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Glossário de Marketing

Descubra o significado dos principais termos de Email, SMS Marketing e Marketing Digital em geral.

Spam

Definição 


Spam são conteúdos enviados, geralmente por Email, sem a permissão do destinatário para o receber. 

O que caracteriza um Spam?


✔︎ Destinatário denunciar o Email como Spam; 
✔︎ Propagandas;
✔︎ Emails com anexos que contêm vírus;
✔︎ Golpes, Emails com ofertas enganosas;
✔︎ Envio de Emails em demasia; 
✔︎ Emails com erros ortográficos.

Como evitar o Spam 


✔︎ Evitar palavras gatilho de Spam;
✔︎ Evitar enviar muitos arquivos como anexos de Email;
✔︎ Não mandar Emails sem o consentimento do destinatário;
✔︎ Evitar cores, fontes e textos em capslock, já que para além de poder ser visto negativamente pelos filtros de Spam, e  pode causar desconfiança ao consumidor.

Palavras gatilho de Spam


✔︎ Amostra grátis/gratuita;
✔︎ Barato;
✔︎ Cancelar agora/inscrição;
✔︎ Desconto;
✔︎ Economize agora; 
✔︎ Free;
✔︎ Ganhe dinheiro; 
✔︎ Home office; 
✔︎ Ilimitado;
✔︎ Junk;
✔︎ Limitado; 
✔︎ Money;
✔︎ Não é Spam.

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